ご購入完了後、メールは、3通届きます。
■1通目「ご注文受付完了メール」
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ご注文後自動配信されます。
※このメールが届かない場合、メールアドレス登録の誤入力等が考えられます。
※詳しくは「メールが届かない場合」をご確認の上、お問合せ下さいませ。
●はじめてご利用のお客様へ
当店をはじめてご利用のお客様は、成人識別に際し、“本人確認書類”を
お送りいただきますようお願いいたします。
当店にて“本人確認書類”を確認後 ご注文確認メールをお送りさせて頂きます。
「本人確認書類”の送付手順」 をご確認下さい。
■2通目「ご注文確認メール」
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ご注文内容と下記を記載しています。お間違いがないかご確認下さい。
・正規のご請求金額
・振込口座情報(※振込希望時表示)
※定休日ご注文頂きました場合、翌営業日の対応となります。
予めご了承下さいませ。 ※定休日:火曜日
●お支払方法を 銀行振込、郵便振替 ご利用のお客様へ
正規のご請求金額 をご確認の上お振込下さい。
ご入金確認後の商品発送となります。
お届け日をご指定頂いても、ご入金確認が出来ない場合は、発送を行っておりません。
お振込がお済みでも金融機関のお休みや、送金遅延などのご事情で、
当社でのご入金確認できない場合は、商品の発送は行えません。
入金確認次第の発送対応となりますので、余裕をもったご注文をお勧め致します。
■3通目「商品出荷メール」
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商品を出荷した際にお送りしています。
到着予定日、お荷物番号をご案内しております。
発送からお届けするまでのお荷物を追跡することができます。
・クロネコヤマト荷物お問合せ よりお荷物番号を入力下さい。
■商品が届く
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到着した商品をご確認頂き、数量、品名など誤りがないかご確認下さい。
※誤りなどございましたら即ご連絡をお願い致します。